Operative Exzellenz

Transformation unserer Prozesse

Hinter jedem Produkt, das pünktlich beim Kunden ankommt, und hinter jedem eingehaltenen Versprechen stehen Prozesse, die genau das möglich machen.

Jedes Produkt von Hager beginnt seinen Lebensweg lange, bevor es unsere Kunden erreicht. Hager betreibt 23 Produktionsstandorte sowie mehrere Distributionszentren in Europa und darüber hinaus. Tag für Tag fertigen, montieren und prüfen unsere Teams in den Werken Tausende von Produkten – von Leitungsschutzschaltern bis hin zu kompletten Energieverteilungssystemen. Parallel dazu treibt Hager seine Industrie-4.0-Strategie konsequent voran: Maschinen werden vernetzt, Produktionsprozesse digitalisiert sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Echtzeitdaten versorgt, um schneller fundierte Entscheidungen treffen zu können. Eine integrierte Logistik stellt sicher, dass das richtige Produkt zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt.

Operative Exzellenz sorgt dafür, dass Systeme, Prozesse und Teams reibungslos zusammenarbeiten und jeder Kontakt mit unseren Kunden unseren Qualitätsanspruch erfüllt. Diese Zuverlässigkeit schafft den Freiraum für Innovationen. Unsere Kunden vertrauen neuen Ideen von Hager, weil sie genau wissen, dass sie sich auf uns verlassen können.

Ralph Fürderer

Chief Technology Officer

Operative Exzellenz beantwortet die zentrale Frage, ob wir unsere Versprechen zuverlässig einlösen können – dauerhaft, im großen Maßstab und zu jeder Zeit. 2025 hat Hager seine operativen Strukturen konsequent an drei strategischen Prioritäten ausgerichtet.

Die strategische Beschaffung hat sich vom reaktiven Lieferantenmanagement zu einer proaktiven Partnerschaft gewandelt. Das Unternehmen hat die Zusammenarbeit mit mehr als 30 Schlüssellieferanten intensiviert, Nachhaltigkeit fest in Beschaffungsentscheidungen verankert und die Widerstandsfähigkeit geschaffen, die in unsicheren Märkten erforderlich ist. Diese Fortschritte spiegeln sich auch im Platinum-Rating von EcoVadis wider.

Durchgängige Zuverlässigkeit zielt auf Komplexität ab – dem größten Hindernis, wenn es darum geht, Versprechen zu halten. Hager verschlankt sein Produktportfolio, führt eine integrierte digitale Planung ein und vernetzt alle Bereiche der Wertschöpfungskette durch gemeinsame Echtzeittransparenz bei Bedarf und Kapazitäten. Für unsere Kunden zeigt sich das ganz konkret in schnelleren Reaktionszeiten und verlässlichen Lieferzusagen.

Exzellente Prozesse sind der nächste Meilenstein. Hager investiert in einfachere funktionsübergreifende Arbeitsabläufe – durch strukturierte Verbesserungen und intelligentere Werkzeuge –, damit Entscheidungen reibungsloser über Unternehmensbereiche hinweg getroffen werden können.

KI in der Produktion

Hager integriert künstliche Intelligenz zunehmend in seine operativen Prozesse. Durch maschinelles Lernen wird die Bedarfsplanung verbessert, indem Marktsignale und saisonale Muster analysiert werden. Echtzeitalgorithmen helfen dabei, Kundenaufträge mit den verfügbaren Produktionskapazitäten abzugleichen. In der Produktion ersetzt die automatisierte Datenerfassung manuelle Eingaben – und gestaltet die Abläufe so schneller und zuverlässiger. Unternehmensweit unterstützt zudem ein KI-Assistent die Teams bei ihrer täglichen Arbeit.

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